한국상담학회

전문상담사 자격증

Professional Counselor Certification

이름

윤소연(ari0830)

이메일

ari0830@nate.com

작성일

2023-01-16

조회수

165

파일첨부

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제목

문의드립니다

안녕하세요,

회원유지요건으로 학술대회동영상 0.5회 *2 = 1을 위해

동영상 2건을 결제하고 시청하려고 하니 시청하기 버튼을 눌렀을 때 아무런 반응이 없습니다.

아래 그림과 같은 부분에서 시청하기 버튼을 눌렀고 동영상 시청방법도 다 들어가 확인하면서

플레이어도 깔고 컴퓨터를 재부팅하기도 했으며 다른 컴퓨터에서도 같은 방법을 시도했을 때도 여전히 시청이 안되고 있습니다/

- 제가 무엇을 잘못했을까요?

혹시 홈페이지 개편 후로 동영상 시청이 원래 안되는 게 정상인 것인지요?

- 그리고 학술대회는 2건만 있어서 지금 보니 작년에 들었던 강의를 재결제해서 올해 들으려고 한 상황입니다

작년에 들었던 강의가 재결제 된 것을 보니 해가 바뀌어 수강해도 상관이 없는 게 맞는지요?

같은 강의를 해가 바뀌어도 들어도 되는 게 아니라면 해당강의 결제 취소 부탁드립니다.

통합학술대회 '유능성' 관련 강의입니다.

감사합니다.

관리자
218.145.197.159

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2023-01-18 14:59:52

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