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자격관련 Q&A

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작성자 관리자(admin) 작성일 2016-07-14
제목
************** 자격검정 결제 오류 시 **************
파일첨부

※ 자격검정 접수 오류 해결 안내 ※

 

◈ 결제 프로그램 설치 또는 오류로 접수(결제)가 중지된 경우:

전문상담사 → 자격검정신청  자격검정결과 → 해당 검정절차의 보기 버튼을 누르시면 결제를 진행할 수 있습니다.


◈ 결제 시스템은 인터넷 익스플로어에서 연결 가능하며 크롬, 모바일 결제로는 진행되지 않으니 양해 바랍니다.

 

◈ 연동오류로 결제에 실패할 경우:

 해당 결제창을 열어놓고 결제 시스템 업체인 KCP(02-2108-1000)로 전화하시면 원격제어 받을 수 있습니다.


 

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